Деловая переписка как инструмент развития деловых отношений
О том, что деловая переписка важная часть делового общения, я думаю всем понятно. Одно неверно составленное письмо при деловой переписке, особенно с новым партнером, может свести на нет все усилия по налаживанию сотрудничества. К деловым письмам нужно относиться как к коммерческим предложениям. Да. Они должны поддерживать интерес к вашему товару или услуге.
К примеру, вы занимаетесь изготовлением цепей, вашими потенциальными деловыми партнерами могут стать порты, рыбные хозяйства, в меньшей степени производственные организации. Если вы их смогли своим коммерческим предложением убедить, что цепи грузовые круглозвенные от вашей организации – это то, что они всегда искали, то деловая переписка должна очередной раз убеждать их в этом. Иными словами, можно в следующих письмах приводить характеристики цепей, отличительные особенности вашей продукции.
Повторюсь, что важно придерживаться такого ведения деловой переписки на первоначальном этапе, в преддверии заключения контракта либо договора. Далее деловая переписка может носить даже дружеский характер. Тут все зависит от реакции партнера на общение с вами.
Мы занимались деловой перепиской для одной небольшой фирмы по заключению договора на постройку яхт. Переписка велась на английском языке. И за день до даты подписания контракта к нам приходит письмо, в котором партнеры очень нелестно отозвались по поводу нашего с ними контракта. Мы кинулись проверять, где была допущена ошибка, почему партнеры так ответили. Но волнения были напрасными, они просто пошутили с использованием английского сленга, поэтому еще раз перечитав письмо, посмеялись вместе с ними. Это говорит о том, что будущий деловой партнер полностью нам доверяет и желает перевести скупое на эмоции деловое общение на новый – дружеский уровень.
- Как подготовить юридический или экономический текст к переводу
- Особенности интернет-рекламы
- Коммерческое предложение рассматриваем на примере.
- Деловой английский
- Подарок на свадьбу
Назад на главную